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v2.7.15 へのアップグレード: プロジェクト保存の問題に別れを告げる

v2.7.15 では、次の操作を行った場合に新しく作成された一部のプロジェクトが保存されないことに関連する可能性がある重大な問題を修正しました。

1 新しいプロジェクトを作成し、編集操作を行った後、電話に出るなどの理由でプログラムが終了します。

2 プログラムが再度起動すると、バックアップ ファイルからアイテムを復元するかどうかを選択するようアプリが表示されます。

3 プロジェクトを復元して編集を続けることを選択します。この時点で、元のトラックをすべて削除した場合は、新しいトラックを再度追加して編集を続けてください。

編集を終了してプロジェクトを保存すると、プロジェクトは保存に失敗し、失われます。


この操作プロセスは QA テストではカバーされていませんが、ユーザーが実際に使用する際には発生する可能性が高いと推測されます。新しく作成されたプロジェクトの保存エラーの大部分は、この問題が原因であると考えられます。ありがたいことに、先週の集合的な手動テスト中に問題が再現され、すぐに v2.7.15 で修正されました。


既存のプロジェクトを開いて編集するときに保存できない問題については、分析の結果、ほとんどのケースがディスク容量の不足によって発生していることが判明しました。そのため、v2.7.15 アップデートでは、ディスク空き容量の監視も追加しました。ディスクの容量が臨界値 (4GB) を下回っている場合、画面の下部にあるディスク使用量の進行状況バーに赤いプロンプトが表示されます。


 

これら 2 つの問題が修正されれば、失われたプロジェクトの問題のほとんどが解決されると考えられます。この問題の修正に非常に長い時間がかかったことを大変残念に思います。忍耐強く慎重に作業を行った結果、創造性が完全に失われることの苦痛は理解できます。この修正が手遅れにならないことを願っています。


プロのオーディオ編集者として、私たちは機能の安定性と信頼性を生命線と考えています。ただし、実際には機能が非常に複雑であるため、一部の特殊なケースは QA テスト環境で事前に発見して再現することが困難です。問題を再現できる限り、できるだけ早く修正することをお約束します。


プロジェクトの開始と保存に関連する問題については、専用の監視および保証リソースを設定しており、プロジェクト保存に関する失敗レポートは引き続き追跡します。


サポートに感謝し、快適にご利用いただけることを願っています。




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